När du behöver service

Om du upptäcker att något inte fungerar som det ska i din lägenhet eller i fastigheten ber vi dig att felanmäla det till oss.

Var noga med att lämna ditt namn, adress, lägenhetsnummer(4-siffrigt) och telefonnummer och berätta kort vad din anmälan gäller. Vid ej akuta ärenden kontaktar vi dig inom 48 timmar, måndag till fredag 08.00-16.30.

ÖPPETTIDER

Kontoret för fastighetsservice/felanmälan har öppet helgfria vardagar, mån-fredag 07.00-16.30. Vi återkopplar normalt inom 48 timmar.

Under vecka 52 och vecka 1 har vi reducerad bemanning och reserverar oss därför för längre svarstider. Vi kommer åtgärda icke akuta ärenden löpande efter vecka 2.

Vid akuta ärenden eller direktkontakt, ring 08-40 80 90 70 så kontaktar vi dig snarast.